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Prenotazioni
Si consiglia di prenotare con almeno 24 ore di anticipo per assicurarsi la disponibilità. Per i trasferimenti aeroportuali, l'ideale è prenotare con 48-72 ore di anticipo, soprattutto durante l'alta stagione.
Non si preoccupi: monitoriamo tutti i voli e la aspettiamo senza alcun costo aggiuntivo. I nostri autisti tengono d'occhio lo stato del suo volo e saranno lì ad accoglierla al suo arrivo, anche in caso di ritardo.
Al punto d'incontro dell'aeroporto, all'uscita della sala arrivi. Il suo link di tracciamento in tempo reale mostra il luogo esatto e dove si trova il suo autista, e può scrivergli dalla chat del link. Con l'accoglienza, il suo autista la attende all'interno della sala arrivi.
Può modificare o cancellare la prenotazione gratuitamente fino a 12 ore prima dell'orario di ritiro previsto: rimborso completo, senza costi. Per modifiche o cancellazioni entro 12 ore, ci scriva su WhatsApp o per e-mail e faremo il possibile per aiutarla.
Sì, offriamo un servizio attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per i trasferimenti aeroportuali e gli spostamenti in città. Può prenotare i trasferimenti in qualsiasi momento, di giorno o di notte.
Prezzi
Tutti i nostri prezzi sono fissi e comprensivi di tutto: nessun costo nascosto, nessun supplemento per il traffico o i tempi di attesa. Il prezzo che vede è quello che paga.
Solo in contanti (EUR, USD o TRY), direttamente all'autista a bordo a fine corsa. Non è previsto il pagamento online né con carta: al momento della prenotazione non viene addebitato nulla.
Veicoli
Un Van Standard (Vito o VW Transporter) fino a 7 passeggeri con bagagli, van VIP Mercedes Vito in due classi (Standard VIP per famiglie e gruppi con bagagli, e Ultra Luxury VIP), un Mercedes Sprinter o VIP Sprinter per un massimo di 16 persone, e un midibus o pullman per gruppi più numerosi su richiesta. Capacità e foto nella pagina della flotta.
Sì: i seggiolini si aggiungono al momento della prenotazione, 7 € a seggiolino e a corsa. Indichi l'età del bambino in «Richieste speciali», così l'autista porta il seggiolino giusto.
Fiducia e sicurezza
Tutti i nostri autisti hanno patente professionale e assicurazione e conoscono bene i percorsi che guidano. Parlano inglese e sono formati nel servizio clienti.
Il tragitto dall'aeroporto di Istanbul (IST) al centro città dura in genere 45-60 minuti, a seconda del traffico. Dall'aeroporto Sabiha Gökçen (SAW) ci vogliono circa 60-90 minuti.
Sì: tour privati di un giorno in tutta la Turchia con guida autorizzata, dal centro storico di Istanbul alla Cappadocia, a Efeso e alla costa. I tour funzionano su preventivo personalizzato: ci indichi la data e il numero di persone, nulla viene prenotato finché non lo accetta.
Ci chieda pure qualsiasi cosa
Ha una domanda che non è stata trattata sopra? La ponga qui. Rispondiamo a tutte le domande pertinenti e pubblichiamo quelle più utili qui sotto per aiutare i prossimi viaggiatori.
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