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预订
建议您至少提前24小时预订，以确保有车可用。对于机场接送服务，建议提前48至72小时预订，尤其是在旅游旺季。
请放心——我们会实时关注所有航班动态，并免费为您守候。我们的司机将随时掌握您的航班动态，确保您抵达时我们已在现场等候，即使航班延误也不例外。
在到达大厅出口的机场会合点。实时追踪链接会显示准确地点和司机的位置，您也可以通过链接中的聊天功能给司机发消息。如选择接机服务，司机会在到达大厅内等候您。
您可在预定上车时间前12小时免费修改或取消预订，全额退款、不收取任何费用。若距上车时间不足12小时，请通过WhatsApp或电子邮件联系我们，我们会尽力协助。
是的——我们提供全天候的机场接送和市内交通服务。无论白天还是晚上，您都可以随时预订接送服务。
定价
我们的所有价格均为固定价格，且已包含所有费用——无隐藏费用，也不因交通状况或等待时间而产生额外收费。您看到的报价即为最终支付金额。
仅限现金（欧元、美元或土耳其里拉），在行程结束时于车内支付给司机。不支持在线支付或刷卡——预订时不会收取任何费用。
车辆
标准商务车（Vito 或 VW Transporter，最多可载7人及行李）、两个级别的奔驰 Vito VIP 商务车（适合携带行李的家庭和团体的标准VIP与 Ultra Luxury VIP）、最多可载16人的奔驰 Sprinter 或 VIP Sprinter，以及可另行申请的中型巴士或大巴，适合更大团体。载客量和照片请见车队页面。
可以——预订时即可添加儿童座椅，每个座椅每程7欧元。请在“特殊要求”中写明孩子年龄，以便司机携带合适的座椅。
信任与安全
我们所有司机均持有职业驾照并已投保，熟悉所驾驶的线路。他们会说英语，并接受过客户服务培训。
从伊斯坦布尔机场（IST）到市中心通常需要45至60分钟，具体时间视交通状况而定。从萨比哈·格克琴机场（SAW）出发则需要约60至90分钟。
是的——我们提供土耳其各地由持证导游带领的私人一日游，从伊斯坦布尔老城到卡帕多奇亚、以弗所和海岸。行程采用专属报价：告诉我们日期和人数，在您接受之前不会进行任何预订。
欢迎随时提问
如果您有上述未涉及的问题，请在此提问。我们会回答每一个真实的问题，并将有用的问题发布在下方，以帮助后续的旅行者。