İstanbul Havalimanı büyüktür. Uzak bir kapıdan geliş salonuna yürüyüş yirmi dakikayı bulabilir; uzun uçuş sonrası pasaport kuyruğu ise bundan da uzun sürebilir. VIP karşılama ikisini de ortadan kaldırır: kişisel bir asistan sizi uçak kapısında karşılar ve transfer aracınıza binene kadar yanınızda kalır.
Hizmet nedir
VIP karşılama; meet & assist ya da Fast Track hizmeti adıyla da satılır ve uçuşunuz için ayrılan kişisel bir havalimanı asistanıdır. İstanbul Havalimanı'nda hizmet, havalimanının kendi yardım ekipleriyle yürütülür; böylece asistanınız siz uçaktan inmeden kapıda olabilir.
Hizmet, belirli bir uçuş için yolcu başına ayarlanır. Transfer aracınız araç başına ayrıca ayırtılır; asistan sizi yalnızca araca kadar götürür.
Üç hizmet yan yana
| Hizmet | Başladığı yer | Neler dahil | Bittiği yer |
|---|---|---|---|
| Geliş VIP | Uçak kapısında | Pasaport kontrolüne buggy, Fast Track, bagaj alımında yardım, hamal | Transfer aracınızın yanında |
| Gidiş VIP | Terminal girişinde | Hamal, öncelikli check-in, pasaport kontrolü ve güvenlikte Fast Track, talep üzerine lounge | Uçuş kapınızda |
| Aktarma VIP | Uçak kapısında | Terminal boyunca kişisel asistan, kapılar arası buggy, Fast Track, bagaj desteği, talep üzerine lounge | Aktarma kapınızda |
Geliş, adım adım
Uzun bir uçuştan sonra misafirlerimizin en çok talep ettiği hizmet budur; özellikle aileler, ileri yaştaki yolcular ve gece geç saatte inenler için.
- 1
Uçak kapısında karşılama. Asistanınız uçaktan indiğiniz anda sizi bekler ve sonrasını üstlenir.
- 2
Terminalde buggy. Kapıdan pasaport kontrolü bölgesine yürümek yerine elektrikli buggy ile gidersiniz.
- 3
Pasaportta Fast Track. Öncelikli şeridi kullanır, normal sıraya girmeden geçersiniz.
- 4
Bagajınız hamalda. Asistanınız bagaj alımında yardımcı olur, bavullarınızı hamal taşır.
- 5
Aracınıza kadar eşlik. Şoförünüzün sizi çoktan beklediği transfer aracına kadar yürütülürsünüz.
Uçağınız terminalden uzağa park edip yolcular otobüsle getiriliyorsa asistanınız sizi terminal girişinde karşılar; hizmetin geri kalanı aynıdır.
Gidiş ve aktarma
Gidiş VIP terminal girişinde başlar. Hamal bavullarınızı alır; asistanınız sizi öncelikli check-in'e, pasaport kontrolü ve güvenlikte Fast Track'e, talep ettiyseniz lounge'a ve son olarak uçuş kapınıza götürür.
Aktarma VIP bağlantı uçuşları içindir. Uçak kapısında karşılanır, buggy ile bir sonraki kapınıza götürülür, gerektiğinde Fast Track'ten geçirilirsiniz; bagajınız için yardım sağlanır, beklerken talep üzerine lounge sunulur.
Kimler için
- ·
Küçük çocuklu ve çok bagajlı aileler
- ·
İleri yaştaki yolcular ya da uzun koridorlarda yürümek istemeyenler
- ·
Programı sıkışık iş seyahatçileri ya da toplantıdan hemen önce inenler
- ·
Kısa aktarmalar, gece geç saat varışları ve şehre ilk kez gelenler
Nasıl ayırtılır, ücreti nedir
Hizmet yolcu başına fiyatlanır; hizmete (geliş, gidiş ya da aktarma) ve grubunuzun büyüklüğüne göre değişir. Liste fiyatı yayımlamıyoruz: tarihinizi, uçuş numaranızı ve yolcu sayınızı WhatsApp'tan gönderin, teklifinizi genellikle dakikalar içinde alırsınız.
Uçuşunuzdan en az 24 saat önce ayırtın. Transfer de gerekiyorsa her zamanki gibi online ayırtın; geliş asistanı sizi araçta şoförünüze teslim eder.
